Aprendizados e desafios
Principal aprendizado: a sustentabilidade de um pequeno empreendimento vai além do lucro, envolvendo relação com a comunidade, responsabilidade social, cuidado com o bem-estar dos colaboradores e adaptação às mudanças do mercado. O grupo também desenvolveu escuta ativa e análise empática.
Principal desafio: compreender de forma profunda e sistêmica a realidade do negócio, considerando aspectos econômicos, sociais e humanos, e alinhar os dados aos princípios das ODS 8 e 12 e à gestão responsável